Örgütsel Öğrenme Yeteneğinin Görev ve Bağlamsal Performansa Etkisi: Sağlık Sektöründe Bir Uygulama

Yükleniyor...
Küçük Resim

Tarih

2019

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Trakya Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Özet

Organizational learning ability is defined as a series and a set oforganizational tasks and skills that authorize the organization to use itsknowledge and experience based on the experience and knowledge gained, and touse this information as it grows and when knowledge is needed. The concept oforganizational learning ability aims to find and correct mistakes inenterprises, to execute in-house routines, to fix problems that are found orseen, to create information and idea diversity, to be renewed continuously. Theorganizational learning ability and the sub-dimensions that affect theperformance of the enterprises, which have a big share in profitability,branding and sustainability, have been examined in depth and the literaturethat has been acquired has been investigated by the academicians who researchin this issue and the models they have introduced. In this phase, the relationand the differences with the learning organization which is another conceptwhich is discussed further are discussed. The ability of organizationallearning and organizational learning has emerged as a new concept in ourcountry and the issue has not yet been recognized. In this study; the effect oforganizational learning capacity on task and contextual performance has beenexamined. Within the scope of the survey, the questionnaire was distributed to550 people who work in the hospitals that accept to participate in the surveyamong the private hospitals operating in the Istanbul province of Europe and525 people were returned. The survey results were coded and analyzed with thehelp of SPSS and AMOS programs. As a result; Organizational learning capacity,together with its sub-dimensions, was found to positively affect jobperformance and sub-dimensions.
Örgütsel öğrenme yeteneği kavramı, işletmelerin içerisinde hatayı bulmave düzeltme, işletme içi rutinleri yürütme, bulunan veya görülen problemleridüzeltme, bilgi ve fikir çeşitliliği oluşturma, devamlı iyiye doğru yenilenmeyiamaçlamaktadır. İşletmelerin performansına etki eden, dolayısıyla karlılığınınartmasında, markalaşmasında ve sürdürülebilirliğinde büyük pay sahibi olanörgütsel öğrenme yeteneği ve bu kavramı oluşturan alt boyutları derinlemesineincelenmiş olup edinilen literatür taraması ile şimdiye değin bu konudaaraştırma yapan akademisyenler ve meydana getirdikleri modeller incelenmiştir.Bu safhada başkaca ele alınan bir diğer kavram olan öğrenen örgüt ile ilişkisive farkları ele alınmıştır. Örgütsel öğrenme ve örgütsel öğrenme yeteneğiülkemizde yeni bir kavram olarak karşımıza çıkmış olup önemi henüz kavranamamışbir konudur. Bu çalışmada; örgütsel öğrenme yeteneğinin görev ve bağlamsalperformansa etkisi incelenmiştir. Araştırma kapsamında hazırlanan anketİstanbul ili Avrupa Yakasında faaliyet gösteren özel hastaneler içinden,araştırmaya katılmayı kabul eden hastanelerde çalışan 550 kişiye anketdağıtılmış olup 525 kişiden geri dönüş sağlanmıştır. Anket sonuçları SPSS veAMOS programları yardımıyla kodlanmış ve analize tabi tutulmuşlardır. Sonuçolarak; örgütsel öğrenme kapasitesi alt boyutları ile birlikte iş performansıve alt boyutlarını pozitif olarak etkilediği görülmüştür.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Organizational Learning Capacity, Learning Organization, Job Performance, Task Performance, Contextual Performance, Örgütsel Öğrenme Kapasitesi, Öğrenen Örgütler, İş Performansı, Görev Performansı

Kaynak

Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

21

Sayı

2

Künye