Yazar "Unurlu, Çiğdem" için Tez Koleksiyonu listeleme
-
Marka performansının, kültürün ve marka kişiliğinin marka sadakati üzerine etkisi : İstanbul’daki beş yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama
Unurlu, Çiğdem (Trakya Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2016)Küreselleşmenin de etkisiyle günümüz pazar koşullarında tüketici odaklı bir yaklaşımın hâkim olduğu görülmektedir. Tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerini tam olarak karşılayabilmek için işletmelerin kendi tüketicilerini ... -
Otel işletmelerinin odalar bölümünde gelir yönetimi : İstanbul'daki beş yıldızlı otellerde bir uygulama
Unurlu, Çiğdem (Trakya Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2010)Bilgi ve iletişim teknolojilerinin akıl almaz bir hızla geliştiği 21. yy.da, işletmeler de küreselleşme olgusu içerisinde artan rekabet ortamında karlılıklarını arttırabilmek, varlıklarını devam ettirebilmek için her geçen ...